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ou appeler directement le support Audros au :
+33 (0)4 72 12 14 24

 

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Support à distance : Comment activer le contrôle à distance sur votre machine ?

1/ Vous devez d’abord contacter une personne de l’équipe technique Audros par téléphone (+33) (0) 472 12 14 24

2/ Cliquez ici , vous serez redirigé sur la page de connexion GoToAssist

3/ Entrez votre nom et le numéro de la session qui vous est indiqué au téléphone par l’opérateur au support

4/ Nous prenons le contrôle à distance de votre machine, le temps de résoudre votre problème (vous restez en ligne avec l’opérateur)

5/ A la fin de l’intervention, vous reprenez le contrôle de votre machine (le numéro de session a expiré)