Moovapps Customer Service Portal

Publié par Alyssia Tanrattana il y a 1 mois | Actualités

Vous cherchez à améliorer la qualité de vos services ? Vous souhaitez avoir un seul outil pour gérer les demandes de vos clients et partenaires ?

 

En cette journée du 12 Décembre 2019, nous pensons avoir trouvé la solution pour vous aider : Moovapps Customer Service Portal.

Moovapps Customer Service Portal est un extranet dédié et sécurisé au travers duquel vous pourrez répondre à chacune des demandes clients et/ou partenaires. Vous pourrez suivre de manière précise les tickets ouverts par les clients/partenaires.

Cet extranet vous permettra également de mettre à disposition les différents documents que vous souhaitez : guides techniques, documents marketings,…

Enfin, grâce à différents indicateurs, vous pourrez suivre la satisfaction de vos clients et la performance de vos équipes.

 

Le SAV de demain, c’est le SAV qui utilise les outils adaptés pour être au plus proche de ses clients… rendez-vous sur Moovapps Customer Service Portal